Versandrichtlinie: So kommt deine NOFS Bestellung zu dir
Bei NOFS (None Of Us) soll dein Paket sicher und ohne Umwege bei dir landen. Hier siehst du auf einen Blick, was der Versand kostet, wie lange er dauert und wie dein Weg vom Klick bis zur Haustür aussieht.
Deine Versandoptionen im Überblick
| Versandart | Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|
| Schnelle Lieferung | 7 bis 8 Werktage | 29 € |
| Günstige Lieferung | bis zu 21 Werktage | 19 € |
Die passenden Kosten für deine Bestellung siehst du an der Kasse. Wir versenden weltweit, aus Deutschland in viele Länder. Alle Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielland, Versanddienstleister, Wetter, Feiertagen oder Zoll abweichen.
So läuft dein Versand ab
Bestellung
Du wählst deine Teile, gibst deine Lieferadresse ein und schließt den Kauf ab. Achte hier darauf, dass deine Adresse vollständig und korrekt ist, denn genau dorthin geht dein Paket.
Bearbeitung
Sobald deine Zahlung erfolgreich eingegangen ist, starten wir mit dem Vorbereiten und Verpacken. Das kann etwas Zeit brauchen, gerade bei neuen Drops und in Stoßzeiten.
Versand
Ist dein Paket fertig, übergeben wir es an den Versanddienstleister. Ab diesem Moment beginnt die eigentliche Versandlaufzeit von 7 bis 8 oder bis zu 21 Werktagen.
Zustellung
Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, stellen wir dir die Tracking Infos bereit. Nach der Übergabe dauert es kurz, bis der Status im System steht. Deinen Stand checkst du jederzeit über Bestellung verfolgen.
Gut zu wissen
Zoll und Gebühren außerhalb der EU
Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen. Diese hängen vom Zielland ab und trägt der Kunde. Auf die Dauer von Zollabfertigungen haben wir keinen Einfluss.
Falsche oder unvollständige Adresse
Prüf deine Lieferadresse vor dem Kauf genau. Für Verzögerungen oder Extrakosten durch eine falsche Adresse können wir nicht haften. Fällt dir ein Fehler auf, melde dich schnell bei uns, solange dein Paket noch nicht raus ist, lässt sich meist noch etwas ändern.
Mögliche Verzögerungen
Wir geben unser Bestes bei jeder Lieferung, doch manches liegt außerhalb unserer Kontrolle. Häufige Gründe sind:
- Zollabfertigungen und behördliche Kontrollen
- Wetterbedingungen und Feiertage
- Hohe Versandmengen rund um Drops
- Verzögerungen beim Versanddienstleister
- Falsche oder unvollständige Adressangaben
Liegt deine Sendung deutlich hinter dem erwarteten Zeitfenster, melde dich und wir haken für dich nach.
Beschädigte oder verlorene Pakete
Kommt dein Paket beschädigt an, prüf die Ware bitte sofort und schick uns ein paar klare Fotos. Ist deine Bestellung nach der erwarteten Lieferzeit nicht da, melde dich ebenfalls, damit wir den Versandstatus prüfen können.
Kontakt
Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder deiner Bestellung? Schreib uns einfach:
- E-Mail: support@nofsshops.de
- Kontaktformular: Kontaktseite
Mehr Infos gibt es in unseren Häufig gestellten Fragen, der Umtauschrichtlinie, unserer Rückerstattung und Rückgabe, der Datenschutzerklärung und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.